MyStay - Porto Batalha twin bedroom in the historical center

Positive: Localização e acessibilidade na entrada e saida Negative: As saídas deveriam ser mais alargadas no tempo ( 11h/12h)

CONTRATEN UN HUMANO! No volvería Positive: Estaba limpio y ordenado, pero no volvería por la mala atención y los problemas para ingresar. Negative: Muy mala atención, no nos entregaron los datos para ingresar (luego de pedirlos una y otra vez los empezaron a dar pero de a poco) y estuvimos mas de una hora afuera, tanto del hostal como de la habitación. Las llamadas no las podíamos hacer por no tener número portugués, el WhatsApp se demoraron casi una hora en responder y por Booking una inteligencia artificial repetía el mismo mensaje una y otra vez sin darnos información. DECEPCIONANTE. Ya llevábamos mucho tiempo esperando porque el check out es demasiado tarde y además tuvimos que esperar aún más por la nula atención. Deberían contratar aunque sea a un humano para ver este tipo de situaciones, ya que otra huésped estaba con el mismo problema. NO VOLVERÍA

Positive: La ubicación esta bien Negative: Muchísimas humedades y poca limpieza

Positive: La habitación Negative: No tenemos quejas

Positive: Parfait ,bon emplacement, dommage que le chauffage ne fonctionnait pas...mais pour une nuit c'était très bien Negative: Chauffage en panne dans la chambre