MyStay - Porto Batalha double room in the historical center

Estadia decepcionante Positive: Quando fiz a reserva tive a preocupação de procurar por uma acomodação que tivesse acessibilidade, pois meu marido tem dificuldade de locomoção Quando chegamos no hotel o elevador nao estava funcionando e nosso quarto era no segundo andar, entrei em contato com o SAC e a resposta e de que nao podiam fazer nada pra ajudar que so resolveriam na segunda feira e ainda era sexta Solicitei que arrumasse um quarto no primeiro andar ou que disponibilizasse uma pessoa para me ajudar com a bagagem e a atendente disse que nao podia fazer nada A cidade estava cheia e nao havia outra acomodação disponível Foi muita decepção Negative: A pessoa que atende o SAC é péssima

Positive: Location is very good and so clean Negative: The bathroom is soooooo tiny

Positive: Le tout 🫶 Negative: Rien

Чистый комфортный номер с кондиционером, душевой и туалетом. Self check in Positive: Чистый комфортный номер с кондиционером, душевой и туалетом. Self check in - в принципе удобно. Negative: Self check in - в принципе удобно, но нужно заполнять данные онлайн, с телефона не совсем удобно это делать. И заселение в 16:00, а выезд в 10:00. Обычно заезд в 14:00, а выезд в 12:00.

Lamentable. No es un hotel. Y eso no es un desayuno. Positive: No me gustó nada el alojamiento. No es un hotel. Esta situado en una calle sin salida, sucia y vandalizada. No se puede acceder con coche. Negative: No nos limpiaron la habitación ningún día de los 5 días que estuvimos, ni nos cambiaron las toallas ni vaciaron papeleras. Te cobran un desayuno que consiste en ponerte en la puerta una bolsa con productos empaquetados para que en la cocina sucia que tienen sin tostadora te lo prepares tú mismo y friegues tus cosas. No tiene recepción. El cabecero de la cama está estropeado y para cambiar y la ducha sale poca agua y está también para cambiar.