MyStay - Estudio con vistas al jardín de Porto Bolhão

Will not use or recommend Mystay. Positive: Location was the only good thing. Negative: We didn’t have any housekeeping during our stay. The pillows were very poor quality. The hair dryer didn’t work. There was only one coat hanger. All the fixtures that were there kept falling off the wall. We weren’t told that our room was three flights of steep stairs up.

Muy por debajo de lo esperado Positive: La ubicación es excelente, situada en un barrio bastante bueno y tranquilo, con bares y restaurantes cerca, y un parking grande de tres plantas a pocos metros. Es una zona agradable y práctica para moverse a pie o disfrutar del ambiente. El edificio donde se encuentra el apartamento es bonito y con carácter, con una escalera amplia y atractiva que le da cierto encanto antiguo. El apartamento en sí es bastante grande y luminoso, con grandes ventanales que aportan mucha luz natural durante el día. El aire acondicionado funciona perfectamente, lo cual se agradece y es uno de los pocos aspectos que realmente cumple lo prometido. También dejan una cajita de desayuno muy mona, un detalle bonito que da buena impresión al llegar. Las lámparas de papel, aunque simples, no causan problemas y encajan con el estilo del apartamento. Durante nuestra estancia no hubo ruidos, lo que permitió descansar bien. Negative: La comunicación con los anfitriones fue nefasta. Facilitan dos números de teléfono para resolver cualquier problema, pero ninguno funciona ni contestan las llamadas. Esto genera una gran sensación de abandono e inseguridad, ya que si algo falla, no hay manera de recibir ayuda. Nos ocurrió que no podiamos localizar el apartamento y no contestaron. La limpieza fue muy deficiente, probablemente el punto más negativo de toda la estancia. No estaba en condiciones terribles, pero claramente faltaba una limpieza a fondo. El suelo estaba tan sucio que los calcetines acabaron negros solo de caminar por el apartamento. El secador de pelo no funcionaba, a pesar de que figuraba como disponible, y nadie ofreció solución. Estos detalles reflejan poca atención al mantenimiento y una evidente falta de cuidado en la preparación del alojamiento. Aunque el apartamento es amplio, la cama es demasiado blanda, al igual que las almohadas, lo que hace que el descanso sea incómodo. La iluminación del baño es muy pobre, y además falta un sistema de cierre más seguro en la habitación, lo que no genera confianza, aunque no tuvimos problemas. En cuanto al equipamiento, la cocina está bien equipada, pero el baño no incluyen productos básicos de aseo: no hay jabón de manos ni gel ni champú, solo unas pequeñas pastillas de jabón genéricas. Es un detalle que transmite dejadez y falta de atención al huésped. Nos tocó un tercer piso sin ascensor, lo que fue bastante cansado, especialmente al subir con maletas. Además, la dirección no está bien indicada en Google Maps, por lo que encontrar el alojamiento fue complicado. Por último, la relación calidad-precio no es buena. Por el coste del apartamento, se espera más limpieza, mantenimiento y atención. Con el estado actual, no justifica el precio que cobran. Es un lugar con potencial, pero mientras no mejoren la gestión, la limpieza y la atención al huésped, no recomendaría alojarse aquí.

Positive: Localização muito boa. Zona silenciosa. Limpeza. Negative: Apenas a falta de pequenas coisas na kitchnet, como pano de loiça e mais uma chávena de chá (éramos um casal e só tinha uma por exemplo). De resto tudo estava bem 😊

muito bom Positive: do apartamento em si. muito bonito, pois mantém o traço antigo Negative: elevador não existe. no entanto, foi bom, para exercitar as pernas :)

Positive: Do estilo do quarto e do edifício em si Negative: Tudo bom