MyStay - Estudio con terraza en Porto Centro

No geral foi uma boa estadia Negative: Algumas infiltrações, nas paredes ( devido certamente às chuvas intensas). O silicone do WC podia ser substituído. A senhora que estava a fazer a limpeza muito simpática e prestável.

No llega ni a media estrella este establecimiento Positive: Lo único bueno era la ubicación Negative: De principios no me enviaron el código para entrar al establecimiento hasta que yo no intente contactar, si no les escribo no habría podido entrar y a ellos les da igual. Segundo, es inaceptable que se entre a partir de las 16 horas y tengamos que irnos a las 10 de la mañana. Tercero, cuando entre en la habitación estaba el baño estaba sucio, el agua caliente no funcionaba y la puerta de lo que llaman balcón no se cerraba. No hay ninguna persona en la recepción para poder ayudar. Solo un asistente virtual que no ayudo en nada. Esto ha sido la peor estancia que he tenido con un "hotel" porque las instalaciones corresponden más a un hostal que un hotel. No se de dónde ese establecimiento saco 3 estrellas como hotel pero os aseguro que un Airbnb habría sido mejor que esto. Quiero un reembolso de mi dinero por todas las molestias y mal rato que he pasado!

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Positive: Boa localização, silêncio, limpeza. Negative: Problemas com o aquecimento da água...tardava muito a esquentar a ducha, e em uma noite nem sequer esquentou. Mas foi bom no geral

Bons alojamentos com mau serviço de check-out. Positive: A localização é ótima. O alojamento é confortável e limpo. Negative: Por duas vezes que reservei com pagamento extra para check-out tardio. Fui abordado, em ambas as estadias, antes da hora de check-out, pelas funcionárias de limpeza com pedido para sair. Acabei por não usufruir do alojamento pelo tempo pago e acabei por fazer refeição fora. Deixei mensagem na reserva de reclamação e encaminharam-me para um contacto (ainda tinha de ser eu a pedir “por favor” para ser recompensado).