MyStay - Porto São Bento - Suite

Poca attenzione all’esigenza dell’ospite Positive: La posizione vicino a tutto Negative: Mancanza di staff e carenza di servizi/assistenza

Negative: Ontbijt

Não aconselho ninhuem de meia idade reservar este hotel. Péssimo Positive: Não, pois não tinha conhecimento que não haveria niguem para me receber. E fiquei com muitas duvidas com relação aos codigos que recebi, para ter acesso a elevadores, quarto e etc.. Negative: Fui informada que estava adquirindo uma suite e quando cheguei na acomodação, nada mais era que um sotãn com clara boia, e o cafe da manhã que foi dito que teria, era numa caixinha com alguns itens, não como imaginei. Fui muito mal atendida, solicitei a troca de acomodação e não foi possivel, acabei perdendo meu dinheiro e em cima da hora tendo que alugar um novo hotel pagando tarifas altas.

É absolutamente necessária a colocação de um tapete anti-derrapante no duche, já que a base do mesmo é muitíssimo escorregadia. Para além disso, seria necessário um piássaba. Estive no quarto nr. 502 e tive que recorrer a uma Pilha para me levantar de noite, pois as fichas não funcionavam e não tínhamos qualquer luz.

Sugeria que colocassem tapete anti-derrapante no banheiro e piassaba sanitário no WC. Obrigada