MyStay - Porto São Bento - Studio avec terrasse

Negative: We arrived at the hotel at the designated check-in time, only to find that the room had not been cleaned after the previous guests. Upon calling the front desk, we were informed there was an issue with the cleaning services. However, we were not notified in advance, which would have been appreciated. We requested a call back with an estimated time for when the room would be ready, but no one followed up—we had to call again ourselves. Additionally, the representative we spoke with during the first call was rude and dismissive, telling us to “be patient,” as though the situation was our fault. This lack of communication and professionalism was disappointing.

No vale la pena Positive: la ubicación Negative: No hay anfitrion. Hablas con una maquina permanentemente que no te contesta lo que pedis (tiene respuestas automáticas). Cuando llegas, tenes un whatsapp para escribir donde te contesta gente con muy pocas ganas diciendote que ni siquiera podes dejar las valijas antes de hacer el check in que es EXTREMANDAMENTE tardio (16hs). Te ofrecen soluciones que no existen. Cero empatia, cero tacto. Yendo a la habitación, la misma es pequenisima. A tal punto que una persona grande de tamaño no entra en el baño. El baño a su vez tiene partes del piso oxidado, tiene los bordes de los marcos hinchados y la puerta no corre bien. La flor de la ducha pierde agua. Hay cosas mas baratas o a igual precio mejores. Todavia sigo esperando que me respondan el último mensaje que envié.

Positive: Posizione centrale Negative: Stanza molto polverosa e umida

buena ubicación, escaso cuidado . Positive: la ubicación es excelente, cerca de la estación de tren (literalmente alado) y también de la boca de metro de sao bento, por lo que el acceso es muy bueno. Y tienen una sala de descanso general para todos los huespedes con aseo por si llegas antes o te vas despues de la hora del check out y necesutas su uso antes de tu viaje. (afortunamdamente ya que no pudimos usar las taquillas y al menos pudimos descansar en algun sitio ) la cocina tiene lo justo para poder cocinar algo básico y te dejan un par de infusiones de cortesía con una botellita de agua. Negative: las instalaciones dejan mucho que desear ya que estan muy dejadas. El apartamento olia muchisimo a humedad, pero lo peor es que estaba toda en la pared y debajo de la cama por lo que era algo "agfisiante" dormir ahi, nos llevamos un alegria cuando entramos en el apartamiento y vimos que nos habia tocado con patio con terraza, pero nos duró poco cuando vimos que estaba totalmente encharcado el cesped artificial y no se podia pisar y por tanto habia cientos de mosquitos acechantes por lo que no podiamos ni siquiera ventilar la habitación, cosa que hacía que el olor se intensificara más diariamente ya que nos llovió bastante encima los dias de estancia. La ducha tenia el mango roto y la tapadera del wc también estaba rota, además el bater está tan pegado a la pared que NO TE CABEN LAS PIERNAS, mi marido es alto y no podia sentarse en el ... muy incómodo, una cosa es aprovechar espacio y otra cosa es eso.. El suelo es de moqueta, en un lugar con tanta lluvia deja muy sucio el suelo ya que es imposible no pisar al menos la entrada.. las taquillas estuvieron todas ocupadas los 4 dias que estuvimos , por lo que no se si es que no funcionan correctamente, o la gente las coge y no las suelta durante su estancia, pero los gerentes me dijeron que ellos no tienen control sobre éstas y no podian controlar si estaban llenas o vacias.. asi que cargamos con las maletas el primer y ultimo dia como mulas.. no hay ni sofá para descansar dentro del apartamento, ni mesa para comer, que era el motivo principal de coger el apartamento, tener un lugar para comer cómodamente... pero no pudo ser, porque ni siquiera tiene 2 sillas, unicamente 1 por habitación... asi que si quieres comer de pie o sentado en la cama entonces bien.

Consigliato Positive: Posizione ottima, in centro e vicino alla cattedrale. Check-in online e ingresso in autonomia con i codici che vengono forniti prima dell'arrivo. Monolocale con tutto l'occorrente. Rapporto qualità prezzo ottimo. Negative: Il bagno, e la doccia in particolare, sono piuttosto piccoli