MyStay - Seasons with Netflix / Wifi at city center

Positive: Muito boa localização ☺️ Tudo organizado,fácil se locomover,gostamos bastante

Positive: Very clean compact room, conveniently located near metro station, cafes, and other shops

Negative: O quarto estava na cave e cheirava tudo a mofo. Não foi agradável.

Quarto nr 3 cheira a mofo Positive: Quarto ser moderno Negative: Quarto nr 3 cheira muito a mofo e é do vosso conhecimento. O cliente nao tem de dormir com esse cheiro, ate porque é desconfortavel e faz mal. Devem mandar lavar as corrinas e pintar a parede do lado da janela. Tive de deixar o ar condicionado aceso a noite toda e abrir as janelas. Outra situacao que quero chamar atencao e a vossa resposta que nao foi nada reativa. Isto é, dao contactos que nem sequer atendem nem respondem ao whatsapp. Se fosse algo urgente, com a vossa reatividade estava tramada.

A pior estadia que já ficamos! Positive: A cama estava limpa, e o chuveiro era bom! Negative: A estadia foi uma experiência horrível e enganadora. - O alojamento fica numa cave com cheiro nauseabundo a humidade, que se intensifica ao ligar o ar condicionado, deixando as paredes todas molhadas e a cama húmida como nunca havia presenciado em toda a minha vida. - O espaço tirando a cama, estava com insetos nas paredes, manchas de humidade, teias de aranha e cortinas visivelmente manchadas e com aquele cheiro característico de humidade. - Foi anunciado como tendo Netflix, mas o comando da televisão nem sequer funcionava. Contactei o anfitrião de imediato e nunca obtive resposta, que foi a pior de todas as coisas. A falta de assistência foi total: ninguém respondeu às nossas mensagens durante a estadia. - Como sou alérgico e tenho rinite, a permanência naquele espaço foi insuportável, colocando inclusive a minha saúde em risco. Só não saímos da estadia durante aquela noite porque estavamos de viagem e era impossível deslocar-me para casa dese aquele local. Uma experiência absolutamente dececionante, não corresponde às fotos nem à descrição no Booking, e considero inadmissível que seja permitido anunciar um espaço nestas condições. O pior, não assumem o reembolso, porque para algumas pessoas, o dinheiro é a coisa mais importante, nem para que isso seja preciso prejudicar a saúde das pessoas. Espero honestamente que o booking remova aquele quarto-cave do site.