MyStay - Porto Batalha studio in the historical center

Hotel in Porto Positive: The location was the best Negative: The conversation with the hotel didn't feel like you were talking to a person, but rather to a bot.

Disappointing customer service Positive: Cleanliness of the room. Negative: Too late check-in, too early check-out, conversation is through an AI chatbot, disappointing customer service in general.

Έτσι κι έτσι. Positive: Ήταν καθαρό, είχε μόνιμα ζεστό νερό και ψυγείο. Negative: Δεν λειτουργούσε το ασανσέρ από την πρώτη στιγμή μέχρι και την στιγμή που κάναμε το check out της αναχωρησης και ανεβοκατεβαίναμε σκάλες μέχρι τον τέταρτο όροφο. Επίσης ,δεν υπήρχε κάποιος για βοήθεια και ήταν απρόσωπα.Ηχομόνωση μηδενική.Επιπλέον,ερχόμενοι στο Porto πήγαμε σε άλλο studio με την ίδια ονομασία καθώς δεν ήταν ξεκάθαρο εξαρχής πως υπάρχουν δύο My stay Porto Batalha Apartments.

Relación calidad precio aceptable Positive: Estaba muy bien situado, relación calidad-precio adecuada, instalaciones normales, limpio si cuidado no, por ejemplo habían arreglado la pared y no la habían pintado, por ejemplo. El aire acondicionado hacía mucho ruido y se escuchaba todo del resto de habitaciones Negative: Llegamos más tarde, se suponía que con la contraseña de la puerta y la habitación no había problema, la puerta principal se abrió genial y la de la habitación no. Pusimos y pusimos la contraseña, saltaron las alarmas, enfadamos al resto de inquilinos (los cuales nos intentaron ayudar sin éxito), etc el teléfono de “emergencia” no tiene servicio por la noche y otras vías de comunicación tales como correo que no responden, es inviable, tras una hora de DESESPERACIÓN volvimos a poner la clave y conseguimos abrir. AÚN ESTOY ESPERANDO A QUE ME RESPONDAN POR ALGUNA VÍA DE COMUNICACIÓN. Tras esta primera toma de contacto, funcionó bien la contraseña el resto de días

Positive: Very cosy and small apartment. Silent