MyStay - Porto Bolhão Garden View double room

Negative: Pas de savon ni de shampoing Pas de café pour la cafetière qui était à disposition. Pas de wifi. Traces de moisissures au plafon de la salle d'eau.

Positive: Très très bon emplacement, nous avons pu faire tout à pieds! Le lit est très confortable, et le petit extérieur privé est très mignon ! Negative: Nous avons retrouvé la chambre avec une bouteille d’eau vide, un gel douche et shampooing entamés et ouverts, ainsi qu’une fermeture de rassoir dans la douche (tout ça sûrement aux anciennes personnes). Je trouve ça dégueulasse et inadmissible pour un hôtel. Nous n’avions donc pas de gel douche à disposition pour nous, je n’ai jamais vu ça dans un hôtel. Nous avons même retrouvé un ongle de pied par terre dans la salle de bain!!!!! Je suis outré, c’est un manque de respect et un manque d’hygiène de la part de l’hôtel, car le menage n’a donc pas été fait à par le linge changé (lit et serviettes). Nous avons envoyé 2 messages sur Wattsap, avec le numéro donné dans le mail. Nous n’avons jamais eu de réponse de leur par!!! Jamais! Alors qu’ils précisent bien dans le mail qu’ils sont réactifs et là pour nous aider. Enfin bref, Très déçu car sinon la chambre était bien et l’emplacement également.

Management can do better Positive: The location is very good, very central. The little pool and garden are nice. Negative: The stay was only one night, but the minimum level of comfort and cleanliness was not guaranteed. The rooms had no toiletries available. The cleaning was inadequate: the walls were greasy, and the bathroom showed signs of water infiltration and mold, which I consider a health hazard.

Insalubre il faut vraiment pas y aller !!! Positive: J'ai rien aimé nous somme partie en suivant ! Negative: Moisissures, sale, le plafond et les murs sont tous pourri près a tomber. Mal isolé je comprend pas comment on peut mettre des gens dans un logement pareil a se prix la en plus c'est une honte! A ce prix la il y a des logements 4 étoiles comme yotel ! Le gérant ne veut pas rembourser meme avec les photos du logement pourris et Booking a rembourser que 15 % ! C'est honteux il faut pas y aller vraiment ! Si j'aurais pu j'aurais mis d'autre photo !

Positive: Tinha boas condições tudo limpo e organizado