MyStay - Porto Bolhão Garden View apartment with balcony

No lo recomiendo. Positive: Nuestra experiencia en este hotel fue bastante decepcionante. Para empezar, tuvimos un problema importante para acceder al alojamiento, ya que los códigos que nos facilitaron no eran correctos. Tardamos alrededor de 20 minutos en poder entrar, y el servicio de Atención al Cliente no solo tardó mucho en responder, sino que además la actitud al atendernos no fue la más adecuada, mostrando poca disposición para ayudar. Una vez dentro, la situación no mejoró. El apartamento estaba claramente sucio: vasos guardados sin lavar, el suelo con tierra y arena, mucho polvo acumulado y visibles humedades. Aunque las sábanas y toallas parecían limpias, te ahogabas con la suciedad de las colchas y el baño presentaba materiales bastante deteriorados. El desayuno también dejó bastante que desear. El primer día fue aceptable, pero el segundo día redujeron notablemente tanto la cantidad como la calidad. Incluían varios acompañamientos como mermeladas, mantequilla o crema de cacao para una cantidad mínima de pan, y trajeron menos comida para los tres huéspedes, algo que no tiene sentido. Son detalles que pueden parecer pequeños, pero marcan la diferencia cuando estás pagando por un servicio que, además, no corresponde con lo que muestran en las fotografías. Oporto es una ciudad preciosa, pero lamentablemente la estancia en este alojamiento no estuvo a la altura. No lo recomendaría. Negative: Suciedad. Humedades. Polvo. Desayuno mal compensado.

Negative: Estaba un poco sucio y el tema del desayuno un desastre no lo recomiendo te dice. Que de 8 a 10 te llevan el desayuno y nunca llegó y alas 10 tienes de dejar el hotel y nunca te responden solo un robot

Mejorable Positive: Está bien si viajas en grupo y necesitas varias habitaciones. Negative: Fuimos un grupo de amigas y reservamos 4 apartamentos. 2 de ellos muy bien pero los otros, bastante decepcionantes. En uno había un olor a tabaco horrible, tuvimos que dejar todo abierto mientras nos estabamos cambiando y aún así el olor nos acompañó durante nuestra estancia. En otro de ellos no funcionaba el grifo del baño ni tampoco cerraba la puerta

Positive: O espaço em si ser meio rústico e interessante, assim como um bom pequeno almoço deixado à porta. Negative: O apartamento é frio, o aquecimento estava avariado e a roupa de cama era muito insuficiente para a estação. Mas o pior foi mesmo o barulho, tem pouco ou nenhum isolamento de som, o piso antigo de madeira a ranger a cada passo que se dá ouve se em todos os apartamentos.

Tornaram a minha experiência de conhecer o Porto muito melhor Positive: Tranquilidade Acessibilidade