3.70 ★
MyStay Urban Collection - Apartment
- Apartment·4 guests·1 bedroom·1 bathroom
Located in the center of Porto, known for its exclusive character, MyStay Urban Collection is the ideal accommodation to discover the city. The apartment has a bedroom with a double bed and a double sofa bed, a bathroom, a living/dining room with a flat-screen TV with satellite channels and wifi an...
Amenities
Swimming pool
Free WiFi
Air conditioning
Kitchen
Suitable for children
Internet
Available days
Reviews
3.70 (94)·Alexandra·June 2026
Déception totale malgré un emplacement idéal et un logement spacieux
Positive: L'emplacement idéal.
La grandeur du logement.
Le qualité de la literie
Negative: Les équipements manquants( verre, couverts), les poêles en très mauvais état: Téflon griffé ++, un lave main au lieu d'un lavabo dans la salle de bains.
La piscine non nettoyée et des crottes de chat dans le jardin.
L'absence de personnel sur place.
Le petit déjeuner de très basse qualité
Le service de conciergerie tenu par une IA.
·Almudena·June 2026
En general muy bien
Positive: Cómodo, agradable, bonito y bien ubicado
Negative: Al no haber recepción, aunque contestan al whatsapp inmediatamente, el mensaje es automático y no responden a lo que preguntas en concreto. Solucionamos el problema rápido así que desconozco si en caso de necesidad acude alguien para ayudar. Se agradecería que al otro lado hubiera una persona
·Ann-Charlotte·May 2026
Okej, men önskar att de hade bättre kommunikation. Inte kul att vara utan ström i lägenheten i 14h!
Positive: Jag begärde vegetarisk frukost, fick skinka! Jag var utan ström 2 ggn och önskade en kaffe som plåster på såren, p.g.a. att jag inte kunde koka vattnet. Fick ingen kaffe, fick ingen kaffe dagen efter heller fastän jag blev lovad en kaffe.
Negative: Det dröjde 14 h innan jag fick ström i lägenheten. Det var luftventilation som orsakade att strömmen gick. Kallt vatten i poolen och igen som tog emot mig när jag skulle checka in utan allting skulle utföras via nätet.
·Joana·May 2026
Boa localização, mas faltou preparação e atenção aos detalhes para o número de hóspedes reservado.
Positive: A localização era ótima, perto de tudo e muito conveniente para o nosso grupo.
Negative: Reservamos 3 quartos para 12 pessoas, precisamente para ficarem 4 pessoas em cada quarto, já que cada um tinha 1 cama e 1 sofá-cama. No entanto, quando chegámos, só havia toalhas para 2 pessoas por quarto, e apenas nos conseguiram trazer as restantes às 9h da manhã do dia seguinte.
Além disso, o sofá-cama não estava preparado para receber hóspedes. Apenas tinha duas almofadas e uma manta guardadas, sem lençóis nem roupa de cama adequada.
·Antonio·May 2026
Central mas pouco user frendly
Positive: Boa localização, perto do centro e de restaurantes. Boa internet.
Negative: Dificil estacionar e o acordo com o central park implica custos adicionais. O fato de ser tudo efetuado por telefone ou mail torna o proceso muito impessoal. Inicialmente não tinha percebido que era tudo feito através de códigos. Quando estamos em viagem há vários dias não estamos preocupados com a consulta dos mails que vamos recebendo. A ausência de elevador também não facilita o acesso, com malas, aos pisos superiores.
Good to know
House Rules
Check-in: 4 pm
Check-out: 10 am
Pets: not allowed
Smoking inside: not allowed
Cancellation policy
100% refund up to 1 day before arrival