MyStay - Quinta dos Sobrais - Bungalow 2

Sossegado

Decepcionante, e com falta de atenção para o cliente. Positive: Da Área envolvente, tranquilidade e sossego. Negative: Do mau trato da recepcionista ( dona) muita antipatia e com bastante brutalidade na fala connosco, sem o minimo de saber receber bem os clientes. Omitiu informação preciosa, reservamos um bungallow e deu nos um quanto dos fundos que na porta dizia Privado logo era de algum funcionário que lá habitava. Estavam 40 graus sem ar condicionado, pedimos uma ventoinha a pessoa disse que iria trazer um ar condicionado portátil que nunca chegou. O que a ganância do lucro faz. Chegamos as 16h e havia um bungallow livre estavamos na piscina as 18h e vimos esse mesmo bungallow que estava a ser entregue a um outro casal que acabara de chega. Logo em todos os hoteis quem chega primeiro tem prioridade. Enfim Sem formação de atendimento e com falta de conhecimento na respectiva área.

Tranquilas vacacciones Positive: La ubicación perfecta. Paz y tranquilidad con piscina con vistas. Personal super agradable

Positive: Todo perfecto. El bungalow tenía la medida perfecta y todo lo necesario para una buena estancia. Los exteriores muy cuidados,a piscina perfecta. La distancia a Valença o a Monçao muy cerca. Supermercados y servicios muy cerca también .

Positive: Excelente piscina e vista para o campo. Muito tranquilo. Bom para relaxar. Negative: Porta do quarto estava com trinco avariado. Qualquer pessoa entrava no Bungalow e não fiquei descansada por esse motivo.